辛辛苦苦的在宿迁买了一个房子，在装修过程却发现了问题，为此我开启了我的漫漫维权路事情的经过：2016年8月我买了宿迁华昊皇家景园的房子，承诺2017年6月交付，实际延期了两年于2019年8月才交房，中途开发商从未主动联系过业主。业主也经历了一次次维权，最终通过法律途径我才要到自己的违约金。终于拿到了房子，但是事情没有结束。2019年11月1号我的房子装修过程，通过铲顶发现客厅及走道出现多处板底掉渣灰的地方，通过铁锹从底部敲打都可以把部分混凝土扣下来。![]()
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我们第一时间联系了物业祝经理（此前我已经多次联系过物业，表达了我的诉求：屋顶一层遮盖水泥，有脱壳风险。但是他们信誓旦旦的说没有问题，华昊开发商和物业推诿不负责任由来已久，广大业主已经怨声载道了，但是无人能管），物业来现场确认屋顶确认存在浇筑问题，并联系了开发商负责人奚工。开发商表示第二天现场确认情况。当天我即表示，要求换房。祝经理呵呵一笑：没房了。一副大局在握的样子。我们只能等待开发商确认问题。2019年11月2号 开发商9点30左右到达现场，通过铁锹初步探查，房子确实有掉渣灰现象。并给我提了两种解决方案：一，让我吊顶，他们只支付吊顶费用（需要说明：吊顶后，并没有根本上解决问题，掉灰现象还会存在。皇家景园房子室内净高只有2.6米，吊顶后室内净高会变得更低，净高变低的赔偿他们丝毫不提）二、把掉灰的地方刮掉，重新用水泥涂抹。 这种方案，他们自己都没自信吧，二次浇注和之前的混凝土不是一个结构，他们根本无法保证浇筑质量。也无法确保我们的居住安全。因为没有好的解决方案我们僵持不下，开发商负责人奚工电话中意味深长的说：小伙子，不要这么刚。 看来他感觉一定是吃定我了，现在开发商真的就无法无天没人能管了吗？下面开始我的漫漫维权路：2019年11月2号 我拨打了12345反馈了这个问题，并显示宿城区开发区受理这个问题，开始漫长的等待2019年11月5号 经历了几天的等待，还是没有结果1、我联系了市质安处(052784387561)，质安处的领导第一反应就是说皇家景园不归他们监管，让我联系宿城区住建局2、好的，听从领导安排。 我又拨打了宿城区住建局(052780978383)，住建局的领导第一反应也是说皇家景园不归他们监管，验收是市质安处通过的，所以需要找市里3、我有点蒙了，我以为可能是我表述错误，让市质安处领导理解错了。所以我又拨打了一遍质安处的电话，重新描述了问题，并强调是区里说需要联系你们的。结果市质安处直接说我们有会议纪要，这事情就是区里负责。好吧，我成皮球了，又被踢回去了。4、问题总归要解决，我又鼓足勇气打给区住建局，并原话传达了市里领导的指示，区住建局说试着帮我联系下领导，协调下这件事。让我第二天再联系。2019年11月6号1、早上，怀着激动的心情，在上班时间我联系了区住建局的领导，希望能给我解决问题，区住建局领导说帮我联系市里了，没有人联系你吗？我反复确认了未接电话，没有人联系我。他让我再联系下市里。 2、好吧，又变成皮球了。我赶紧给市里质安处打电话反馈这个问题，结果换来的是同样的话语，找区里。3、我不甘心，又赶紧给区里住建局打电话，他说这种情况只能再跟领导反映，但是下午有会，今天解决不了，明天再联系。真的不清楚，开放商的监管部门为什么这么不想管他们，每天开会真的是为人民服务吗？2019年11月7号1、一大早我又联系了区住建局，这次又给我一个新的电话(052780978385)宿城区质安处，我以为看到了希望，赶紧千恩万谢的挂断电话去联系质安处。 2、第一时间我联系了质安处(052780978385)，结果前后不到10秒钟，我又被踢回来了。他们领导说了，这事情是市里管，他们不管你就打12345吧。 唉，明明监管部门都在，却把问题抛给12345。3、我又联系了12345，客服小姐姐帮我催了处理进度，并在等待一段时间后我收到了宿城开发区管委会办事员(052780600067)的电话. 4、我以为我又有希望了，结果开发区管委会姓许办事员简单跟我聊了下，颇为无奈的说这件事暂时无法解决，他们不是监管部门，没法对皇家景园进行监管，也没有什么约束力。我反问：难道开发商就这么无法无天，和黑恶势力一样无人能管吗？（前期小区业主和物业存在各种矛盾，我们一次次反馈，都被物业和开发商搪塞掉）。许办事员在我多次的争取下，说想办法和开发商协调下，看能否解决这个问题。让我继续等待结果。 我又一次陷入等待。2019年11月8号1、今天我又联系了开发区管委会，许办事员很无奈的跟我吐槽，他们也拿开发商没办法，开发商现在嘴上应付，实际上什么事都不干。他们在努力，但是现在也没办法。让我自己再想想办法。作为一个守法遵纪的老百姓，不能违法乱纪，我们又能有什么办法维权呢？ 2、下午我又分别联系了市质安处和区质安处，这次他们终于达成一致了。彼此内部沟通后，确认有什么会议纪要，所有开发商的投诉都交到宿城区开发区管委会处理，最终回到处理的原点，无人能管开发商，开发商可以为非作歹，欺压老百姓。下面有我所有的通话记录![]()
当前社会都在号召打击黑恶势力，共同构建和谐社会。广大业主，花了血汗钱甚至是欠巨额贷款买的房，但是个人权益和居住安全无法得到保障。谁可以我们做主呢？免责申明：本文来自网友发表，不代表宿迁零距离观点和立场，如有违法/违规/侵权/虚假内容，请联系宿迁零距离客服微信：4665360或者微信：3201196（已满），商家合作请联系微信：2500527
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