警惕“机票退改签”类诈骗，王女士出行的前接到某航空公司的“客服电话”，损失人民币一万八千余元！
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出发前一天却接到航班取消电话？
对方还准确报出你的
姓名、身份证号、航班信息
小心！
你可能遭遇了
“机票退改签”类诈骗
案件回顾
“航班改签”
王女士出行的前一天接到一陌生来电，对方自称是某航空公司的“客服”，称其购买的航班因起落架故障临时取消了，现在要帮王女士办理退票或改签。王女士虽有怀疑，但听到对方准确报出自己的身份和航班信息，便打消了顾虑选择改签。对方称由于是航司原因造成的改签，可以赔偿王女士300元的“延误费”，并让王女士打开支付宝进行收款。
屏幕共享
起初，收款并不顺利，页面显示“对方是企业账户，无法创建收款”，这时对方称需要理赔专员介入，引导王女士下载会议APP进行沟通。下载后刚进入会议，王女士便发现手机自动开启了录屏，专员解释录屏是出于安全考虑，为了存档防止他们操作不规范，此时，王女士已经完全相信了对方，殊不知自己的手机已经悄悄被诈骗分子屏幕共享了。
虚假网站
接着，专员提供给王女士一个显示为“中国民航”的网址，让她登录网页联系客服。客服先是以进行身份认证为由，要求王女士提供自己的银行卡信息，再以通过银行卡转账为由，让王女士在弹窗页面申请虚拟认证。
盗刷存款
没过多久，客服反馈申请成功，已经被绕晕的王女士以为终于领到了赔偿金，没想到却收到好几条银行发来的交易码，随后银行卡里的钱被一笔笔转走，此刻的王女士才发现自己被骗了，共计损失人民币一万八千余元。
警方提醒
诈骗分子在准确掌握了受害人航班信息的情况下，在距离出发很近的时间段内实施诈骗，制造紧张气氛，让受害人来不及思考。以赔偿金为诱饵，相继引导受害人绑定银行卡、转账、解冻卡、刷流水、贷款……用层层话术将受害人“绕晕”。
当收到类似航班取消、航班变动、机票退改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要轻信陌生号码，也不要点开短信链接，不随意填写个人信息。如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警或拨打96110咨询。
来源：江苏网警
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