泗阳邮政：赢战“开门红”，开局即“加速”

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昨天 09:41 三寸春风归属地未知宿迁零距离

泗阳县分公司深入贯彻落实金融业务“三多三增”发展要求，紧扣跨年度竞赛旺季营销精神，以“梦虽遥，追则可达；愿虽艰，持则可圆”的奋进姿态，围绕压实责任、优氛围、精管控三举措，奋力为2025年高质量发展开好局、起好势。1月1日当天，保险“赛中赛”一阶段完成目标计划1.1倍，列全市第一。

拧紧责任弦，提产能。分公司凝聚全员力量，以统一思想、压实责任，促进发展生态持续向好。分公司层面，结合保险市场新变化和保险客户新需求，提前下发“赛中赛”活动方案，明确服务方向和举措，组织行业经理提前下沉每个网点，现场进行政策宣贯；“开门红”当天，领导班子下沉一线，鼓干劲、提士气。网点层面，各岗位明确职责，强化协同，通过早学、午练、夕复盘等方式，做好重点产品分析学习，提升网点员工产品熟悉度，确保能精准高效推介符合客户需求的产品。1月1日当天，跨赛二阶段标保完成率超17%，列全市第一。

优厅堂氛围，提服务。分公司聚焦客户体验，打造温馨服务环境，提升客户满意度。一方面，营造厅堂暖心环境，布放糖果、水果等茶食，以暖心服务提高到访客户体验感，另一方面，围绕“反电信诈骗”等开展重点宣传，同时举办金融知识小讲堂、客户答谢会等多样化的互动活动，增强客户对品牌的忠诚度。针对意向到访客户，厅堂和柜面及时做好客户服务，根据客户需求，提供合理化资产配置方案，提升客户用邮体验。1月1日当天，预承保扣款率列全市第一。

精细化管控，提效能。分公司坚持问题导向，强化精细化管理，做实定期到期、保险满期“两转化”。抓好服务动作的管控落实，通过电访+拜访，做好目标客户的邀约及服务工作，帮助客户更全面理解长期投资价值；抓好服务质效的管控提升，每日日终组织召开分析会，查找服务流程中的不足，认真分析并针对性的做好优化提升。1月1日当天，全县金融网点齐头并进，破零率达100%。来源：泗阳县分公司

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