宿迁市“开药店一件事”办结率持续领跑
前天 08:42
烟酉
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宿迁零距离
宿迁市市场监管局高度重视“开药店一件事”全链条服务改革，深入走访调研，精准排查问题，制定切实方案。在推进实施中多次联合相关部门专题会办，研究解决“一件事”改革难点、堵点。通过优化“开药店一件事”办理流程、简化申请材料，有效提高办件效率，确保“开药店一件事”及时率、办结率稳居全省第一方阵。
自“开药店一件事”窗口开设以来，宿迁市市场监管局领导和相关处室负责人多次赴窗口体验全流程、感受零梗阻。领导带队开展“我陪群众走流程”活动，从准备材料、网上提交、补正材料到领取许可证书，以“高效办、省心办”为标准，增强“开药店一件事”服务改革的获得感。
宿迁市市场监管局联合市数据局，全面梳理药品零售企业行政许可相关事项，简化办理手续、优化办理环节、压缩办理时限，有效提高办件效率。“开药店一件事”办结时间压缩至5个工作日，及时率、办结率保持100%。
设立“开药店一件事”服务专区，各县区设置综合窗口，实现“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一发证”的服务模式。同步推进线上、线下常态化运行，形成线上“一网通办”、线下一窗受理的一体化集成服务模式，实现用“数据跑路”代替“群众跑腿”。
宿迁市市场监管局建立健全帮办体系，明确责任人全程业务指导，帮扶窗口工作人员提高业务能力，确保企业顺利完成申报工作。
来源：宿迁市场监管
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