沭阳邮政:徐颖精准反诈,点赞!
近日,在沭阳县见义勇为基金会先进个人评选中,沭阳县分公司扎下支局综合柜员徐颖榜上有名。这是该分公司深化警邮协作、筑牢反诈防线取得的又一成果,充分展现了邮政员工见义勇为的优秀品质和良好的应变能力,以实际行动守护群众财产安全。
3月22日午间,扎下邮政支局大厅内人来人往,综合柜员徐颖注意到一位女士正在自助终端前反复操作。
“您好,请问需要办理什么业务?”徐颖主动上前询问。
“我……我要提高转账额度。”鲍女士(化名)眼神闪烁,手机屏幕不断亮起消息提示。徐颖依照惯例询问其转账用途、对方身份信息核实,鲍女士却支支吾吾,不愿回答,却不断催促徐颖帮其快速办理。
徐颖凭着多年工作经验敏锐察觉到异常,却不动声色地耐心与鲍女士拉起家常,安抚她的焦躁情绪。交谈中徐颖了解到鲍女士是一位全职妈妈,通过网络认识一位“朋友”,不久“朋友”以投资为由诱骗鲍女士转账。在征得鲍女士同意后,徐颖通过查询其账户交易情况,发现限额足够其日常使用,但近期流水异常。徐颖意识到鲍女士很可能正在帮他人过渡资金,于是立即将她带至柜面进一步查询并拨打当地派出所反诈中心电话。
在此期间,鲍女士一直查看手机,通过语音通话跟其“朋友”反馈进度,电话中传来“怎么会不给解除限制”“取现金也行”等话语。徐颖示意鲍女士先挂断电话,引导鲍女士回忆跟“朋友”结识的过程,发现对方存在诱导转账、回避真实信息等诈骗特征。
结合诈骗案例,徐颖严肃地对鲍女士说:“这种所谓的转账,是不法分子转移涉诈资金的手段,一旦涉诈资金进入你的银行卡,你就会被认定为涉案‘两卡’人员,要承担相应的法律责任!”随后民警迅速赶到网点,进一步证实了徐颖的猜测,鲍女士最终打消转账的念头,避免了资金损失和涉案风险。
沭阳邮政将继续发挥“点多面广、扎根基层”优势,深化警邮合作,通过全方位的反诈体系建设,让邮政网点成为守护金融安全的“前哨站”,让邮政员工化身百姓财产的“守护者”,为构建平安金融环境贡献邮政力量。
来源:宿邮文化