宿城区吾悦广场4楼龙哥自助火锅就餐过程中发现食物中存在清洁海绵，至今无结果，查不到异物来源

昨天 14:54 自律治愈来自江苏宿迁零距离

2025年6月22日11：30至12：30在宿城区吾悦广场4楼龙哥自助火锅就餐过程中发现食物中存在清洁海绵，现场服务员和店长承认事实，投诉至12315和12345，至今无人联系，宿城区市场监督管理局作为处理单位却处理完成。现要求必须查清清洁海绵的来源，确认食品卫生安全。有关部门做出明确回复处理完成的结果是什么，当事人到现在还不清楚。

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楼主

像遗憾 LV6 路人
2楼

楼主文字叙述和聊天记录不太一样啊，具体说看看

7-2 15:40 · 江苏
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自律治愈 LV1 举人楼主
3楼

像遗憾发表于 2025-7-2 15:40 楼主文字叙述和聊天记录不太一样啊，具体说看看

现场锅里吃到了海绵，店员和店长态度都很好，承认事实，答应给我们积极解决，说要详细查看监控，我们看他们态度很不错就答应查看监控后确定来源再处理，回家后店长说查不到来源，反正不是他们锅底的，到现在也不知道这块海绵的来源在哪。投诉到12345后，也没有接到市场监管局或者其他方的电话，是否其他锅底或者菜品有无问题，有没有经过调查，什么都不知道。今天看了发现已经解决了。解决了也不通知当事方他们自己解决的啊。

7-2 16:59 · 江苏
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自律治愈 LV1 举人楼主
4楼

到现在为止没有接到任何市场监管部门电话，也没有接到商家的电话，只有当天的商家微信回复的查不到来源的信息，如实爆料，对职能部门的敷衍了事也有对商家现场和事后处理态度两面性的愤慨。尊重事实，给大家提个醒

7-2 17:06 · 江苏
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恬淡春风 LV3 路人
5楼

怎么可能查不到来源呢

7-2 17:38 归属地未知
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绿水无忧 LV2 里胥
6楼

怎么会这样呢

7-2 18:07 · 浙江
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自律治愈 LV1 举人楼主
7楼

恬淡春风发表于 2025-7-2 17:38 怎么可能查不到来源呢

所以曝光职能部门的敷衍了事，没有任何检查、处罚。也曝光店家的前后两面孔，卫生条件怎么能保证。大家都注意点

7-2 18:21 · 江苏
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李子想梅琨婫 LV16 皇贵妃
8楼

我都不去他家吃了态度……

7-2 20:08 · 江苏
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上善若水$ LV11 知府
9楼

店里有监控吧！

7-2 20:08 · 江苏
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后来的我们 LV16 王爷
10楼

路过看看

7-2 20:26 · 江苏
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自律治愈 LV1 举人楼主
11楼

恬淡春风发表于 2025-7-2 17:38 怎么可能查不到来源呢

当面态度很好的，后面就说查不到了

7-2 20:30 · 江苏
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