京东平台不作为，虚假发货，欺骗消费者，投诉无门

昨天 11:42 秋香来自江苏宿迁零距离

京东平台不作为，虚假发货，欺骗消费者，投诉无门，望有关部门帮老百姓解决，已经两个多月了，机器放家门口没人管没人问

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雨后有彩虹 LV4 路人
2楼

为啥不给退

7-10 16:19 归属地未知
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春风正得意 LV4 路人
3楼

这客服到底管不管了

7-10 16:42 归属地未知
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感情很骨感 LV3 路人
4楼

可不能再拖了

7-10 16:55 归属地未知
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八月安生 LV13 巡抚
5楼

第一次方案，应该果断退款退货。我之前买电器遇到类似情况，在换货和退货之间摇摆了一会，坚定下来选退货。既然质量已经出问题了，我的信任已经打折扣了，不能再接受换货了，因为换货之后如果再有问题肯定不好处理。很难有人会两次处理同一个问题的。第一次通常都能给处理。

7-10 17:00 · 江苏
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65272 LV8 知县
6楼

我是不买京东任何产品的

7-10 17:11 · 江苏
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秋香 LV2 答应楼主
7楼

八月安生发表于 2025-7-10 17:00 第一次方案，应该果断退款退货。我之前买电器遇到类似情况，在换货和退货之间摇摆了一会，坚定下来选退货。 ...

是的，我为我的决定感到后悔，我为别人考虑，奈何别人拿我当猴耍，以后可不能再心软了

7-10 17:39 · 江苏
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秋香 LV2 答应楼主
8楼

雨后有彩虹发表于 2025-7-10 16:19 为啥不给退

就是踢皮球，反正我是找不到能处理的人了，而且京东方面态度很强硬，就是不给你退，也不给你换，要么就给你返厂维修，我试问新机器为什么要维修，他们不吱声

7-10 17:40 · 江苏
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秋香 LV2 答应楼主
9楼

65272 发表于 2025-7-10 17:11 我是不买京东任何产品的

以后我也不会再买

7-10 17:41 · 江苏
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秋香 LV2 答应楼主
10楼

65272 发表于 2025-7-10 17:11 我是不买京东任何产品的

维权太难了主要

7-10 17:41 · 江苏
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冬天的暖阳 LV12 昭仪
11楼

不是京东直营店？

7-10 17:42 · 江苏
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李先军！
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#今天签到你第几？#✌️✌️ 签到完成（141）😐

李先军！
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