中国电信没经用户同意，私自篡改套餐

前天 21:09 自营来自江苏宿迁零距离

中国电信，在没有经过消费者同意的情况下私自篡改套餐，天理何在，我原来是139的套餐，优惠过后个人需要支付80多，2024年10月合约到期，电信公司在没经我同意的情况下把我的套餐改成188元的，直到2025年7月12号我才发现，7月12日打了10000号，7月13日去了营业厅，营业厅说你打过1万号，就等1万号来解决，过了几天，有客服给我回话说经领导同意只给我两百元补偿，我不同意，从12号到25号13天过去了，始终没有答复，颠覆了我的认知，电信服务速度如此之快，电信就是这么服务消费者的

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楼主

6773ad9ef4018 LV6 簿美人
2楼

你晒的几个图不就是139套餐么差的四十是不是增加了某个业务或者某个免费业务到期自动续费了

7-26 10:21 · 江苏
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新鮮感 LV3 路人
3楼

要不你再去找一下营业员呢

7-26 11:42 归属地未知
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浅若清风 LV3 青衣
4楼

你也说清楚你想要什么？就想要个说法吗

7-26 15:24 归属地未知
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执伞者 LV3 路人
5楼

你的诉求是什么？

7-26 15:35 归属地未知
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敢作先锋 LV5 驿丞
6楼

怎么能这样啊

7-26 18:29 · 江苏
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朱芙 LV9 婉仪
7楼

都是内鬼，一泡鸡屎坏一缸

7-26 19:20 · 江苏
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