奋战“双11”,沭阳邮政这样干!
面对“双11”业务旺季的严峻考验,沭阳县分公司紧紧围绕“提能增速、量增质优、平稳有序”原则,全面深化网业联动,聚焦网运调度、协同机制与关键环节,全力推进寄递业务高质量发展,切实保障客户服务体验。截至11月4日,日均收寄处理邮件已突破40万件,业务量稳居全市首位。
精准调度,优化网络运行
为迎战“双11”邮件高峰,沭阳邮政积极配合市分公司,启用百盟新场地作为重要补充资源。主动对接省分公司及相关技术厂家,对新投产的分拣机和称重扫码一体机等设备进行精细调试,确保运行顺畅。同时,协同外包公司合理调度车辆,及时调配挂车、厢式货车及自有车辆,将百盟一、三号仓的集包邮件盘驳至新场地卸车发运。在新设备调试成功后,主动对接客户,将部分邮件揽收后调整至新场地处理,有效缓解原有场地压力,稳步推进新老场地的业务切换。
强化协同,夯实运营保障
沭阳邮政成立旺季生产工作领导小组,组织多部门召开专题会议,全面部署生产安排。下设生产调度、支撑及运维保障等工作组,强化前后端联动,形成高效协同机制。通过系统梳理薄弱环节,精准研判运能、设备、人员等生产要素,持续完善各环节应急预案,细化旺季作业组织方案,确保各项措施落地见效。此外,网运端与市场端联合组建“旺季帮扶队”,在新场地投产初期,组织机关党员和青年骨干深入一线支援邮件处理,有效提升作业效率,全力保障客户用邮体验。
聚焦环节,提升服务效能
沭阳邮政从多个维度开展网运分析,推动各处理中心提质增效。卸车环节,根据盘驳车辆进场情况,提前测算卸车数量,灵活调度四个垛口同步作业,以“盘驳车辆零积压”为目标组织生产,实现大小车错峰卸货,确保车辆高效运转。分拣环节,遵循“先进先出、先标后快”原则,结合业务量预测动态调配资源,保障邮件及时处理。装车环节,引入装车凳管控装车质量,制定科学盘驳上行计划,确保邮件全程时效,全面提升服务效能。
来源:宿邮文化


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