喜报！国网宿迁供电公司在2025年“江苏省志愿服务之星”评选暨江苏省志愿服务项目大赛中获佳绩
近日，2025年“江苏省志愿服务之星”评选暨江苏省志愿服务项目大赛在盐城圆满落幕。沭阳公司“电暖花乡”乡村振兴志愿服务项目凭借鲜明特色与扎实成效荣获二等奖。
据悉，本次大赛由江苏省委社会工作部、江苏省委宣传部、共青团江苏省委联合主办，全省共有近200个优秀志愿服务项目参加评选，最终评选出一等奖20项、二等奖30项、三等奖30项。
“电暖花乡”乡村振兴志愿服务项目主要根植于公司“电暖花乡”共产党员服务队的红色基因，在实践中逐步形成了体系化的“1+3+N”工作模式，以“电力赋能+志愿暖心”工作机制为“1”个核心，开展“电”暖听障人群无声世界、“电”守银发老人岁月安康、“电”护乡村儿童情感港湾等“3”项特色服务。
在此基础上，不断衍生拓展出电力义诊、科技助农等“N”项行动，将电力行业特色与乡村振兴需求深度融合，以实际行动做好电力先行官、架起党群连心桥，让志愿服务的温暖覆盖田间地头与乡村角落。
热情换真情，微光聚大爱。在日常的用户服务中，“电暖花乡”共产党员服务队发现总有遇到颤颤巍巍的“无声群体”用户，为更好地服务他们，该服务队在全县19个供电所营业厅设立特殊人群绿色服务窗口，为解决与听障用户的沟通问题，服务队成员利用业余时间，自学并掌握了满足日常交流的常用手语，同时连续在所内开展“手语学习课堂”，带领供电所里的工作人员学习简单的手语。截至目前，参与覆盖全县服务特殊人群志愿活动50余场，连续四年服务全县辖区内失聪听障群体、残障老人近2万人。
自“电暖花乡”共产党员服务队成员卢海涛通过搭建临时充电桩为断电老人守护“生命氧气”的事迹感动全国、收获超5亿次点赞后，该项目以此为契机，全面深化“电暖花乡”特殊用电需求人群关怀行动，聚焦全县范围内需要24小时持续供电的特殊居民，对全县6个街道、24个乡镇开展系统性摸排与服务升级，线上线下累计完成走访排查60.5万用电客户，精准建立特殊用电需求家庭档案2471份。创新推行“三送”特色服务体系，累计开展“业务办理送上门”服务2177次、“日夜守候送安心”远程监测服务563次、“义务检修送温暖”服务420次，特色服务总量达3160次。以持续升级的服务模式，让传统的守望相助在新时代电网中焕发新的生机。
四年来，“电暖花乡”共产党员服务队收集了由老人抚养，生活困难且缺乏陪伴留守儿童“微心愿”，进行逐一认领实现，累计点亮心愿超千个。联动驻村书记相继开展100余节心理疏导课，组织50多场绘画、阅读、手工等“周末课堂”特色活动，联合县妇幼保健院常规化开设乡村留守女童青春期健康课堂50余节课，30余名共产党员服务队的成员成了留守孩子们的“临时家长”，有效破解了留守儿童分离焦虑方程式，在一次次情感补给中，为乡村儿童撑起了保护伞，让她们在成长路上被看见、被理解、被关怀。
长期以来，沭阳公司始终聚焦孵化志愿服务品牌项目，引领青年员工在志愿服务中坚定理想信念、锤炼过硬本领。未来，该公司将持续加大志愿服务项目培育孵化力度，推动志愿服务向专业化、项目化、品牌化纵深发展，团结带领沭电青年员工以实际行动践行“请党放心、强国有我”的青春誓言，为电网建设贡献青春力量。
来源：国网宿迁供电公司
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