谁能想到，开开心心约着朋友下馆子，竟吃出了一场“惊魂记”？ 11月11日那天中午我们一行五人（三大人俩孩子）在宝龙城市广场四楼耿小馆餐饮店点餐，菜刚上桌时看着色香味俱全，没成想吃完不到三小时，三个大人就陆续开始不对劲——下午三点半后开始出现不适，头晕心慌 四点左右到五点吐了三次，当时只以为是自己受凉导致没多想。直到第二位第三位发生呕吐，才连觉不对，（庆幸两个三岁的孩子当时吃了他家提供的宝宝餐没有吃餐桌上的菜品，不然后果不敢想象）当即联系商家并报警同时赶往医院跑。抽血、化验、一连串检查下来，医生明确诊断是食源性急性肠胃炎，病因直指“不洁饮食”。手里攥着厚厚的病历本、化验单和医药发票，我们既心疼身体遭罪，更气愤商家的食品安全问题。（期间商家并未第一时间道歉，也未安排人员陪同前往医院就医，只说手机24小时开机，有问题他们会全全负责，我们检查到深夜十一点多，结果出来联系商家多次拨打电话拒不接听） 原以为拿着实打实的就医证明，找市场监督管理局调解能讨个公道。可万万没想到，调解过程比我们想象中难太多。商家先是一口咬定“别人吃都没事”，拒不承认责任，而监管部门的调解也说我们证据不足，说这么久以来没有出现过我们这种情况，我们是头一例，说商家提供了进货渠道记录又是什么都合格，至于事实是什么样我们也不懂。最终经过市场监督管理局调解商家同意赔偿三人共计2000元。我们要求是覆盖我们三个人的损失，也就是总共三人2000元赔偿加上三人的医疗费用报销，商家不同意，最终也以失败告终，只留下一句“需要更多证据”便没了下文。我们继续拨打12315投诉举报，只是给我们读了市监局相关法律法规就直接挂了电话说后期不予受理已经调解结束。 我们不解：同行几人同时发病，就医记录高度一致，消费凭证清清楚楚，这难道还不够证明问题？难道非要像专业人士那样，提前封存呕吐物、留存食物样本，才能算“有效证据”？我们只是普通老百姓，食物中毒来得又急又猛，第一反应是救急看病，哪能想到要步步为营留证据？《食品安全法》明明规定，消费者因不符合安全标准的食品受损，有权要求赔偿，经营者该首负责任制先行赔付。可现在，我们花了医疗费、误了工，遭了罪受了气，维权却陷入了僵局。食品安全不是小事，它关系到每个普通人的餐桌安全，关系到老人孩子的健康底线 。 我们不想为难谁，只想要一个公道：让不负责任的商家承担应有的责任，弥补我们的损失；更希望有关部门能真正为老百姓撑腰，不用让受害者在维权路上孤立无援、寒了心。 恳请大家帮忙转发，让更多人看到这件事。也盼着相关部门能重视起来，彻查这家餐饮店的食品安全问题，给我们这些普通消费者一个满意的答复！餐桌安全无小事，谁也不想下一个遭罪的是自己啊！

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