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对此，国家电网客户服务中心的工作人员表示，若用户反馈电表异常，电力公司将排查住户实际使用情况，查询后台数据是否对应、有无异常，并测试电表功能。

如果电表没坏，但你家电费仍然“飙升”，那就要考虑以下原因了。

阶梯电价：用电越多，电价越高

为什么和上个月用电量差不多，电费却增多了？

居民阶梯电价是指，用电价格随用电量增加呈阶梯状逐级递增的一种电价定价机制。记者从国家电网客户服务中心了解到，目前大多数省市实行居民阶梯电价，例如四川、湖北、重庆、江苏、山东、黑龙江、北京、上海等。

华北电力大学经济与管理学院教授袁家海介绍，阶梯电价一般分为年度阶梯和月度阶梯，意味着只要用电量高于基本生活用电，达到月度或年度的第二档或第三档，价格就会逐渐上涨至高电价水平。随着档位的升高，电价也随之增加。因此同样的用电量，由于电价的升高，电费就会升高。

厦门大学中国能源政策研究院院长林伯强指出，如果以月为单位进行阶梯定价，可能会导致某一个月电费特别高，尤其是夏季特别热的时候，电费很容易到达第三阶梯，其他月就相对便宜；而以年为单位进行阶梯定价，则越临近年底电费越高，每年最后几个月可能到达第三阶梯电价。

以江苏为例，省内一户一表居民即采用的以年为单位进行阶梯定价，以自然年1月1日12月31日为完整周期，按年累计用电量分三档，用得越多单价越高，跨年档位重新清零计算，遵循“先分时、后阶梯”计费规则。

分时电价：不同时间，不同电价

袁家海介绍，所谓峰谷分时定价，是指根据电网的负荷变化情况，将每天24小时划分为不同时段，对各个时段制定不同的电价水平。

简言之，按照电量使用时间段计费，用户在什么时间段用电，就按照该时间段的电费单价计费。因此，在相同地区、相同用电量的情况下，不同用户间也会有电费上的差距。

国家电网客户服务中心介绍，部分省份在居民阶梯电价的基础上，还提供峰谷分时电价业务，一般分为“峰”和“谷”计费，例如安徽、福建、河南、江西、宁夏及山西等。

以江苏省为例，用户可以在国网App上自行申请分时业务，或前往营业厅申请。居民可以自愿选择开通或者取消分时定价，“一般情况下，一经选定，一年内不能变更”。

什么情况下开通“阶梯+分时”电价会更划算？

国家电网客户服务中心介绍，如果用户在谷时段（一般为夜间至清晨）用电量比较多，开通分时业务比较划算，如果是白天高峰时段用电量较多的用户，开通分时就不太划算了。

例如，江苏省内居民峰谷分时电价中，峰时段为8:00到21:00，谷时段为21:00到次日8:00。对江苏省内实行“一户一表”的城乡居民用户，峰时段在各档电价基础上，每度电增加3分钱，谷时段在各档电价基础上，每度减少1毛钱7分钱。不过，申请峰谷分时也不一定更省钱，经过测算，当每月谷时段用电量占全部用电量比例高于15%时，开通峰谷分时电价才会比较划算，建议用户综合考虑全家全年用电习惯后再做决定。

江苏居民电价标准

面对电费增多，有网友以为官方上调了电价。对此，有记者从国家电网获悉，2026年江苏居民销售电价标准没有上调，电费上涨不是电价涨价，主要是用电量跨档、用电时段、高温季节累积用电造成的。

林伯强表示，今年由于极端高温天气较多，全国居民电费普遍都在上涨，并且随着生活水平提升，使用空调时间更多，电费随之上涨。

袁家海表示，如果在用电高峰月份，部分用户受不了燥热，需全天开空调，那么当月电费必将激增。夏季空调温度设置每调高1℃，一般可节能6%—8%，设在18℃还是设在26℃，一个月下来，电费差异巨大。

此外，室内外温差大，会让电器制冷更费电。据国家电网发文介绍，制冷电器用电量不仅与设置的温度有关，与室外温度同样密切相关，室内外温差越大，制冷电器越费电。

例如，空调设置在26℃，在其他条件都不变的情况下，同一台空调，在35℃高温天，就会比30℃天气时更耗电。

1、空调

首先，消费者在选择空调时，除了要查看能效标识，还要注意空调的匹数。空调匹数代表空调制冷量的大小，匹数越大，其制冷面积越大。如果选用空调匹数过小，就需增加空调运转时间以达到预期制冷效果，这样就会增大耗电量。

其次，在使用空调时，在开机时最好将空调设置为高风状态，以快速达到降温目的；当温度适宜时，改为中、低风，以减少能耗。

再次，空调温度调得越低，耗电量就越高，制冷温度设定每提高1摄氏度，至少可以节省10%的电。晚上睡觉时，将空调设定为睡眠模式，也可以达到省电的目的。

最后，不要频繁开关空调，如果外出时间在1小时以内，不关闭空调会比较省电，这样还可以延长空调的使用寿命。如果想要更省电，建议外出时可以把温度上调至28摄氏度或29摄氏度，等回来后再逐渐降低温度。

此外，定期清洗过滤网，保持出风口畅通，也能提高制冷效率；还可以充分使用遮光窗帘，避免太阳直射，减少空调负荷；同时，房间要保持良好的密封性，确保门窗紧闭，防止冷气外漏，千万不要边开窗户边开空调，那不是一般的耗电。

2、冰箱

冰箱要尽量放置在阴凉通风处，离墙的距离最好在10厘米以上，这样有利于散热。水果蔬菜等水分较多的食品，用保鲜袋包好再放入冰箱，以免水分蒸发，增加除霜耗能。同时，食物存放不宜过满，七八成满即可，留出适当空间以利于冷气循环。

盛夏时节，冷藏室调到5℃、冷冻室调到零下14℃最适宜；要避免频繁开关冰箱门，每次开门时间尽量控制在2—3秒，以防止冷气大量流失；定期除霜，结霜过厚会增加耗电量。

3、电视、电脑等电子设备

开启节能模式，可根据使用情况适当降低屏幕显示亮度，调低电视机音量等，降低能耗，比如尽量选用自动亮度控制功能，一般能节电20%~30%，最大能节电40%左右；不使用时应彻底关闭电源，避免待机耗电（待机状态仍会消耗5%-10%的电量）。

4、照明

优先选用LED节能灯，比传统白炽灯节能70%-80％；随手关灯，充分利用自然光，减少不必要的照明。

5、热水器

可以把热水器温度设定在50-60℃，避免反复加热；定期清理热水器内胆水垢，可提高热传递效率，降低能耗。

同时咱们还可以优化日常用电习惯，比如：

1. 错峰用电

在电力负荷较低的夜间或非高峰时段使用电热水器、洗碗机等大功率电器，或给电动车充电，既能减轻电网压力，还可能享受分时电价优惠。

2. 减少待机耗电

使用带开关的插座，不使用时及时将开关直接断电，避免“隐形”耗电；比如像手机充电器、微波炉等用完即拔插头。

节约用电不仅是为了节省电费，更是为了减少能源消耗，保护环境。如果一个人每天节省1度电，一个月将节省30度电，一年可以节省365度电。如果每个人每天节省1度电，那么我国一天就可以节省14亿度电，一年就可以节省5110亿度电。

你有哪些省电小技巧？

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来源：央视网、中国新闻周刊、科技日报、河南交通广播、重庆发布