泗洪邮政：服务升级，助推寄递业务质效双增
本文已经收录在专题：
14小时前
失于心
归属地未知
宿迁零距离
今年以来，泗洪县分公司紧紧围绕寄递业务高质量发展要求，聚焦提质增效，在特快与快包两大业务板块协同发力，持续优化服务流程，拓展市场渠道，推动寄递业务实现规模与效益同步增长。截至10月15日，寄递收入年计划完成率位居全市第一。
做优特快，提升服务效能。特快业务以项目带动、结构优化为抓手，实现服务质量与经营效益同步提升。通过扩大退换货服务覆盖范围，建立从前端揽收到后台支撑的全流程服务机制，有效保障业务高效运作与客户体验优化。针对特殊邮件类型开展专项优化，持续改善邮件结构，降低运营成本。同时，积极推广标准化包装，提升邮件处理效率与装载率，进一步推动特快业务实现效益增长。
做实快包，拓宽增收渠道。在快包业务方面，分公司积极推进业务结构优化与流程再造，有序推动仓配项目实施，提升运营效率。通过优化车辆调度、提升装载率，持续压降运营成本。在客户服务方面，采取“乡镇走访+电商平台合作+退换货服务引流”等多维拓客方式，不断拓展客户来源，增强客户黏性，有效促进业务增收。
做精队伍，夯实服务根基。分公司注重人才梯队建设，建立“骨干引领、全员参与”的工作机制，通过轮岗锻炼与专项培训，持续提升队伍专业素养与服务能力。聚焦服务短板开展专项提升，强化日常服务行为管理，推动执行力持续增强。依托数字化平台，优化工作协同机制，提升团队整体运行效率，为寄递业务健康发展提供坚实保障。
泗洪县分公司将继续坚持以服务促发展、以管理提效能，不断夯实寄递业务发展基础，为推动邮政服务高质量发展贡献力量。来源：宿邮文化
免责申明：本文内容由用户发表，不代表宿迁零距离观点和立场，如有违规/侵权内容，请联系宿迁零距离客服微信：4665360，商家合作请联系微信：2500527
游客
