夜间看病不犯愁,便民门诊更省心!宿迁医疗守护健康“不断档”
针对白天忙于工作无暇就医的患者,在卫健部门推动下,我省已有99家医院开设夜间门诊,宿迁的夜间门诊可以服务哪些类型的患者?便捷的夜间医疗服务为市民就诊带来怎样的体验?近日,记者走访我市多家医院,一起来感受“夜门诊”如何让健康诊疗“不打烊”。
8月12日晚上7时许,在宿迁市中医院针灸科,仍有不少患者在此接受治疗。对于该医院开设的“夜门诊”,正在接受针灸治疗的市民方女士赞不绝口。
“最近一段时间,我的腰部疼得厉害,由于白天要上班,一直没时间接受治疗。得知宿迁市中医院开设了‘夜门诊’,下班后,我便直接过来咨询,在此接受治疗,既不耽误病情,又不耽误白天工作。”方女士说,经过连续数次的针灸治疗,她的腰部疼痛已经缓解了许多,她想为该医院提供的延时服务点赞。
宿迁市中医院针灸科负责人方娟介绍,由于针灸、拔罐等治疗方式花费的时间较长,至少需要半个小时,一些“上班族”无暇在白天接受治疗。了解到患者的需求,2023年6月以来,宿迁市中医院针灸科延长了工作时间,推出了“夜门诊”,让患者在夜间也能享受到优质、专业的中医诊疗服务。
此外,该医院针灸科中午也不断档,安排医生轮流值班,为患者提供服务。“目前,我们针灸科每日可服务百余人次,肩部、颈部、腿部、腰部感到不适的朋友可以前来看诊。接下来,我们将不断创新举措,方便群众就医,切实守护群众健康。”方娟表示。
8月13日晚上8时许,记者来到江苏省人民医院宿迁医院的儿科夜专家门诊,不少市民带着孩子有序排队等待就诊。“孩子哪里不舒服?”该院儿科副主任医师王千耐心向患者家属询问病情。
王千介绍,进入暑期,该医院的儿科夜专家门诊迎来一波就诊小高峰。“呼吸系统疾病在夏季高发,患者常出现发烧、咳嗽、流涕等症状,若治疗不及时,可能发展为支气管炎、肺炎,甚至出现呼吸困难、口唇发绀等危险情况。在暑期,随着孩子们户外活动增多,手足口病、感染性腹泻等夏季常见病及意外伤害的风险也随之上升。”王千说,在就诊高峰期,儿科夜专家门诊每晚接诊量在20人左右。
据悉,为满足患儿的就诊需求,江苏省人民医院宿迁医院在急诊大厅开设儿科夜专家门诊,为患儿提供延时诊疗服务。该医院儿科主任张佳介绍,根据患儿就诊特点,儿科夜专家门诊的开放时间为每天傍晚6点至夜晚9点半,儿科主任医师、副主任医师轮流坐诊,为患儿提供更便捷的医疗服务。
此外,记者了解到,去年8月起,宿迁全市范围内的二级及以上综合医院(含中医医院)均开设了便民门诊,由经验丰富的全科医生坐诊,为患者提供更加精准有效的医疗服务,这不仅优化了患者就诊流程,还能有效避免慢性病患者与其他患者一起长时间排队候诊。其中,部分医院还推出了床旁结算服务,将患者出院结算业务从固定收费窗口前移至病区,通过床旁结算自助机器、手机小程序等方式结算,让数据代替患者“跑腿”,从而节省患者时间。便民门诊、床旁结算等服务开设一年多来,备受慢性病患者等群体认可。
当日,在宿迁市钟吾医院,慢性病患者陈女士走出该医院的便民门诊时伸出拇指点赞。“以前我看病,最怕排队、找路,现在有了便民门诊,非常方便,不仅排队的时间变短了,看诊的流程也简单,就医体验非常棒!”陈女士说。
记者从宿迁市卫生健康委员会获悉,我市的便民门诊开设以来,已累计服务患者69.8万人次,既保障了高血压、糖尿病等慢性病患者的日常用药需求,也有效缩短了患者挂号、候诊、缴费等环节的时间。另外,已有23.98万人次享受了床旁结算服务,床旁结算平均结算率63.9%。
记者手记:夜间门诊、便民门诊等服务的落地,为市民就医带来便利,让群众健康更有“医靠”。卫生健康工作事关群众健康福祉,是人民群众最关心的民生问题,近年来,我市积极探索医疗服务新模式,加快推进落实惠民、便民措施,着力构建优质、高效的医疗卫生服务体系,切实提升群众就医便利性与获得感。越来越多的便民就医举措,既温暖了无数患者的心,改善了他们的就医体验,也体现了一座城市的温度。
来源:速新闻